RETOURS
Étapes de Retour
01 .- Modification de la commande
Une fois la commande passée, vous pouvez demander des modifications tant qu'elle n'est pas en cours de préparation ou n'a pas été expédiée.
Les commandes qui sont déjà en préparation ou qui ont été expédiées ne pourront pas être modifiées.
N'oubliez pas de vérifier soigneusement votre achat avant de finaliser le processus.
02 .- Intégrité de la commande
Vous disposez de 24 heures pour vérifier l'intégrité et la quantité de tous les composants de la commande.
Passé ce délai de 24 heures, l'envoi sera considéré comme accepté et aucune réclamation pour des dommages ou des défauts dans l'envoi ne sera acceptée.
Quoi qu'il en soit, s'il y a un problème, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous aiderons.
03 .- Délai de 14 jours
Vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation et retourner la commande par vos propres moyens. Il est indispensable que le produit soit inutilisé et en parfait état.
Le remboursement sera effectué une fois le produit vérifié dans nos locaux. Pour toute question, vous pouvez contacter à info@fullcarx.com.
04 .- Retour pour défaut
En cas de dommages subis par une commande pendant le transport et qui doit être retournée à l'usine, nous examinerons le produit dans nos locaux avant de procéder à l'envoi d'un remplacement ou d'effectuer le remboursement correspondant.
Le remboursement peut prendre quelques jours pour être effectué (cela peut varier selon l'établissement bancaire de destination).
Pour toute question ou demande, vous pouvez contacter à travers info@fullcarx.com.
Nos marques
Dans notre usine, nous produisons quotidiennement des marques leaders avec une distribution propre, garantissant innovation et qualité dans chaque produit.
