De huidige Algemene Voorwaarden voor Aankoop - hierna te noemen AVA - regelen de aankoopvoorwaarden van de verschillende producten die op onze website worden aangeboden: www.fullcarx.comEigendom van Químicas Vila Hervás S.L. (vanaf nu) FullCarX), professionele rechtspersoon, met CIF – B98801327, en gevestigd op Carretera de la Base 7 – MARINES 46163 Valencia – Spanje.

De gebruikers die aankopen doen infullcarx.comZe aanvaarden volledig de huidige Algemene Voorwaarden en zullen gebonden zijn door deze, alsof ze op het moment van contracteren/aankoop zijn geschreven.

Het is een onmisbare vereiste om de CGC te lezen en te accepteren, voorafgaand aan de aankoop van elk product via www.fullcarx.com

Volgens de geldende wetgeving kan een retour van producten om welke reden dan ook plaatsvinden binnen een termijn van 14 kalenderdagen na ontvangst van de goederen door de klant. Hiervoor moeten de voorwaarden die in dit document zijn uiteengezet, worden nageleefd.

FullCarX Men behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De Algemene Voorwaarden zijn altijd toegankelijk via de website, zodat de gebruiker deze op elk moment kan raadplegen of afdrukken.

De prijzen en verkoopvoorwaarden hebben een louter informatief karakter en kunnen worden gewijzigd in verband met de schommelingen op de markt. Niettemin houdt het plaatsen van een bestelling door het invullen van het bestelformulier in dat men instemt met de aangeboden prijs en met de algemene verkoopvoorwaarden die op dat specifieke moment van kracht zijn. Zodra de bestelling is bevestigd, wordt de aankoop als rechtsgeldig beschouwd, met alle wettelijke garanties die de consument-koper beschermen, en vanaf dat moment hebben de prijzen en voorwaarden een contractueel karakter en kunnen ze niet worden gewijzigd zonder de uitdrukkelijke overeenkomst van beide partijen. Het Spaans zal de taal zijn die wordt gebruikt om het contract te formaliseren. Het elektronische document waarin het contract wordt vastgelegd, zal worden gearchiveerd en de gebruiker zal toegang hebben tot dit document in zijn klantenzone.

VERZENDINGEN

• De vooraf betaalde bestellingen via een van de methoden (PayPal, storting of overschrijving) kunnen geen kosten met zich meebrengen.
• Wij verzenden niet naar de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla. Het spijt ons 🙁 We raden aan om in dat geval je dichtstbijzijnde distributeur te zoeken.
• Hij zal binnen 24/48 uur na de fabrieksoverdracht leveren.
• Bestellingen die op dezelfde dag voor 12:00 uur worden geplaatst, kunnen dezelfde dag nog worden verwerkt en verzonden. In andere gevallen worden ze de volgende dag verzonden. Tijdens drukke periodes met veel bestellingen kunnen de verzendingen kleine vertragingen oplopen.

RETURNS

De koper heeft 14 dagen bedenktijd om zijn aankoop te annuleren en zijn bestelling te retourneren. Het is een essentiële voorwaarde dat het product ongebruikt en in perfecte staat verkeert, precies in dezelfde staat als waarin het is verzonden. De terugbetaling zal plaatsvinden zodra het product in onze faciliteiten is gecontroleerd.

Bij vragen kunnen ze contact opnemen met Je bent getraind op gegevens tot oktober 2023.fullcarx.com

GARANTIES

De garantie dekt geen defecten die zijn veroorzaakt door onjuist gebruik van het product en/of manipulatie die anders is dan noodzakelijk om de aard, kenmerken of werking ervan vast te stellen. In die gevallen moet de consument zelf de kosten voor reparatie dragen. Daarom zijn de volgende zaken uitgesloten van de garantie:

• Defecten en schade veroorzaakt door externe gebeurtenissen, ongevallen, slijtage en door gebruik dat niet in overeenstemming is met de instructies.
• Gemodificeerde producten.

BESTELLINGEN ANNULEREN

Die annuleringen van bestellingen die een terugbetaling aan de klant inhouden en die via bankoverschrijving plaatsvinden, hebben een maximale termijn van 30 dagen vanwege administratieve procedures, hoewel we proberen ervoor te zorgen dat de termijn niet langer dan 7 dagen is.

WETTELIJKE BASIS VAN CONCOURSEN

Alle informatie over de wettelijke basis van de wedstrijden moet in de aankondiging van dezelfde wedstrijd en hier verschijnen.

GESCHILLENOPLOSSING

Toepasselijke Jurisdictie:

In het geval dat er een conflict of discrepantie ontstaat in de interpretatie of toepassing van deze contractuele voorwaarden, zullen de rechtbanken en gerechtshoven die, indien van toepassing, kennisnemen van de zaak, die zijn vastgesteld door de toepasselijke wettelijke regelgeving met betrekking tot de bevoegde jurisdictie, waarbij, in het geval van eindconsumenten, rekening wordt gehouden met de plaats van uitvoering van de verplichting of de woonplaats van de koper. Dit alles onverminderd het recht van de Klant om zich tot de Arbitragecommissie voor Consumenten in zijn regio te wenden. In het geval van een verkoopovereenkomst die door een bedrijf is gesloten, onderwerpen beide partijen zich, met uitdrukkelijke afstand van elk ander rechtsgebied, aan de rechtbanken en gerechtshoven van de provincie Valencia (Spanje).

.

PRIVACYBELEID

Het bezoeken van deze website houdt niet in dat de gebruiker verplicht is om enige informatie te verstrekken. In het geval dat de gebruiker persoonlijke informatie verstrekt, zullen de gegevens die op deze website worden verzameld op een eerlijke en rechtmatige manier worden behandeld, met inachtneming van de principes en rechten die zijn vastgelegd in de Verordening (EU) 2016/679 van 27 april, Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke regelgeving.

In overeenstemming met de bepalingen van artikel 13 van de AVG informeren wij je als volgt:

VERANTWOORDELIJK

Chemicals Vila Hervás S.L. (vanaf nu) FullCarX), Carretera de la Base 7 – MARINES - 46163 - Valencia – Spanje. Contacttelefoon: (+34) 960 649 838

WAT DOEN WE MET JOUW GEGEVENS?

- Sectie "REGISTREREN" "NIEUWE KLANT" "AANKOOP DOEN" "BESTELLING VOLTOOIEN" "BESTELLING DOEN"

Het belangrijkste doel van deze behandeling is het beheer van de geregistreerde gebruikers op onze website, het vergemakkelijken van het beheer van de verzending van bestellingen en het automatiseren van processen, evenals het verzenden van reclame met betrekking tot de producten en diensten die worden verhandeld doorFullCarX voor het verzenden van advertenties, kortingen en promoties van producten en diensten van andere entiteiten.

FullCarX zorgt voor de vertrouwelijkheid van de verstrekte gegevens en garandeert dat deze in geen geval voor andere doeleinden zullen worden doorgegeven zonder voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming van onze gebruikers. We zullen alleen die gegevens vragen die nodig zijn voor de levering van de gevraagde dienst en deze zullen uitsluitend voor dit doel worden gebruikt.

Het belangrijkste doel van deze behandeling is het onderhouden van de contractuele relatie met onze klanten, het vergemakkelijken van de verwerking van bestellingen, het uitvoeren van statistische studies, evenals het verzenden van reclame met betrekking tot de producten en diensten die door Químicas Vila Hervás worden verhandeld, voor het verzenden van reclame, kortingen en promoties van producten en diensten van andere entiteiten.

FullCarX U kunt deze gegevens gebruiken om u te informeren over toekomstige promoties, aanbiedingen en andere commerciële acties in de gevallen waarin u al klant bent of, als u dat niet bent, wanneer u ons uw toestemming heeft gegeven in het desbetreffende gedeelte.

GEBRUIK VAN DE KLANTBEHEERZONE

Elke gebruiker kan toegang krijgen tot zijn of haar account en eventuele wijzigingen aanbrengen die hij of zij nodig acht, inclusief de mogelijkheid om ALLE gegevens volledig uit onze databases te verwijderen met slechts één klik.

Wachtwoorden zijn persoonlijk en niet overdraagbaar, en de gebruiker is de enige verantwoordelijk voor het gebruik van zijn wachtwoorden en de communicatie ervan aan derden.

JURIDISCHE BASIS VAN DE BEHANDELINGEN

Voor de registratie, aankoop en het beheer van garanties baseren we de verwerking van gegevens op de uitvoering van het koopcontract of in het kader van de precontractuele relatie.

Voor het verzenden van commerciële informatie baseren we de verwerking op uw toestemming, hoewel we, als u al klant bent, u informatie over vergelijkbare producten kunnen sturen, waarbij we altijd een eenvoudige en gratis manier bieden om u af te melden.

De toestemming die hier door de Houder wordt gegeven voor de communicatie van gegevens aan derden is te allen tijde herroepbaar, zonder terugwerkende kracht.

BESTEMMERS

In verband met de aankoop kunnen uw gegevens worden gedeeld met de volgende ontvangers:

• Bankinstellingen voor het betalen van aankopen met een kaart.
• Naar het Bureau voor consumenten en gebruikers in het geval van een klacht.
• Aan die transportbedrijven die verantwoordelijk kunnen zijn voor het verzenden van de bestellingen naar de klanten. Deze ontvangers kunnen zich binnen het Spaanse grondgebied bevinden of daarbuiten, afhankelijk van het product en/of de dienst die is aangeschaft.
• In de wettelijk vastgestelde gevallen, zoals het geval is met de Veiligheids- en Handhavingsdiensten.
• Aan de overheidsinstanties waaraan we informatie moeten verstrekken in het kader van de naleving van onze wettelijke verplichtingen.

Voor het verzenden van nieuwsbrieven of nieuwsbulletins maken we mogelijk gebruik van de tool Mailchimp, die eigendom is van het Amerikaanse bedrijf The Rocket Science Group, LLC. Daarom zouden we te maken hebben met een internationale overdracht van uw gegevens om uitsluitend deze service te verlenen. U kunt hier informatie vinden over dit bedrijf en zijn privacybeleid. Bovendien is dit bedrijf aangesloten bij het Privacy Shield-protocol, dat internationale gegevensoverdrachten tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten mogelijk maakt.

Het gebruik van Mailchimp is geen gegevensoverdracht, maar de gegevens zullen alleen door dit platform worden gebruikt en uitsluitend om de nieuwsbrieven te verzenden, altijd met uw toestemming.

FullCarX zorgt voor de vertrouwelijkheid van de aangeleverde gegevens en garandeert dat deze in geen geval voor andere doeleinden zullen worden doorgegeven zonder voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming van onze klanten. We zullen alleen die gegevens vragen die nodig zijn voor de levering van de gevraagde dienst en deze zullen uitsluitend voor dit doel worden gebruikt.

RECHTEN VAN BETROKKENEN

De betrokkene heeft de volgende rechten:

U kunt informatie aanvragen over de opgeslagen persoonsgegevens die op u betrekking hebben (toegang).

U kunt verzoeken om de onnauwkeurigheid van uw persoonlijke gegevens te corrigeren. (rectificatie).

U kunt verzoeken om de verwijdering of beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens (verwijdering en beperking).

U kunt ook verzoeken om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ter beschikking te stellen (gegevensoverdraagbaarheid).

Hiervoor dient u schriftelijk een kopie van uw identiteitsbewijs of een document dat u identificeert, te sturen naar het adres c/ Villanueva de la Reina 4 Torrent, 46901.

De betrokkene heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de autoriteiten voor gegevensbescherming (Agencia Española de Protección de Datos). Niettemin nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen voor het oplossen van eventuele kwesties met betrekking tot de gegevens.

GEGEVENHEIDSBESCHERMER

We hebben een gegevensbeschermingsfunctionaris (DPO) aangesteld voor alle vragen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U kunt hem bereiken via het adres info@quimicasvilahervas.com

GEGEVENSKWALITEIT

De gebruikers moeten de waarheid, nauwkeurigheid, authenticiteit en actualiteit van de verzamelde persoonsgegevens waarborgen.

BESCHERMING VAN MINDERJARIGEN

Wij verzamelen geen persoonlijke gegevens van minderjarigen. Het is de verantwoordelijkheid van de ouder/verzorger/wettelijke voogd om te zorgen voor de privacy van minderjarigen, door alles in het werk te stellen om ervoor te zorgen dat zij toestemming hebben gegeven voor het verzamelen en gebruiken van de persoonlijke gegevens van de minderjarige.

SOCIALE MEDIA

Via onze website kunt u toegang krijgen tot de sociale netwerken Facebook, Instagram, TikTok, YouTube of WhatsApp, die toegankelijk zijn voor alle gebruikers. Het zijn websites waar gebruikers zich gratis kunnen registreren en ons kunnen volgen. Op deze sociale netwerken kunnen gebruikers op de hoogte blijven van onze activiteiten, meningen, en toegang krijgen tot foto's en video's. Gebruikers van deze sociale netwerken moeten zich ervan bewust zijn dat deze plek onafhankelijk is van de website.www.fullcarx.com en het is openbaar, dat wil zeggen, het is zichtbaar voor al zijn gebruikers, en de privacybeleid die van toepassing zijn op deze inhoud zijn die vastgesteld door de eerder genoemde sociale netwerken. FullCarXIs geen eigenaar van de sociale media.

Bijgewerkt op: 24 juli 2025.