Conditions d'utilisation FullCarX.com


Les présentes conditions générales de vente - désormais CGC - régissent les conditions d’achat des différents produits proposés sur notre site Web: www.FullCarX.com, propriété de QUÍMICAS VILA HERVÁS S.L (désormais alias FullCarX), personne physique de profession, avec CIF B98801327, et situé à Torrent, PERELLO 3 - POL. INDUSTRIAL MAS DEL JUTGE, 46900.

Les utilisateurs qui effectuent des achats sur www.FullCarX.com acceptent pleinement ces CGC et sont liés par eux, comme si elles avaient été écrites au moment de l’achat / achat.

La lecture et l’acceptation des CGC seront essentielles avant l’achat de tout produit sur www.FullCarX.com

Conformément à la législation en vigueur, les produits peuvent être retournés, pour quelque raison que ce soit, dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la marchandise par le client. Pour cela, les conditions énoncées dans ce document doivent être remplies.

FullCarXse réserve le droit de modifier les CGC à tout moment et sans préavis. Les CGC seront toujours accessibles depuis le site Web, de sorte que l'utilisateur puisse les consulter ou les imprimer à tout moment.

Les prix et les conditions de vente sont purement informatifs et peuvent être modifiés en fonction des fluctuations du marché. Toutefois, compléter la commande en complétant le formulaire d'achat implique le respect du prix proposé et des conditions générales de vente en vigueur à ce moment particulier. Une fois la commande formalisée, l’achat sera considéré comme complet, avec toutes les garanties légales protégeant le consommateur acquéreur et, à partir de ce moment, les prix et conditions seront contractuels et ne pourront être modifiés sans l’accord exprès des deux contractants. . L'espagnol sera la langue utilisée pour formaliser le contrat. Le document électronique dans lequel le contrat est formalisé sera archivé et l'utilisateur y aura accès dans leur espace client.

Expédition


 Les commandes prépayées, quelle que soit leur modalité (PayPal, dépôt ou virement).

Retours

L'acheteur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours pour retourner sa commande. Il est indispensable que le produit soit inutilisé et en parfait état, exactement dans le même état qu’il a été envoyé. Le retour de l'argent sera effectué une fois le produit vérifié dans nos installations.

Toutes les questions que vous pouvez contacter à info@FullCarX.com

Des garanties

La garantie ne couvre pas les défauts résultant d'une utilisation et / ou d'une manipulation incorrectes du produit autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques ou son fonctionnement. Dans ces cas, le consommateur doit prendre soin de leur réparation. Ils sont donc exclus de la garantie:

Défauts et dommages causés par des événements extérieurs, accidents, usures et utilisations non conformes aux instructions.
Produits modifiés


Annulations de commande

Les annulations de commandes qui impliquent un retour au client et qui se font par virement bancaire auront un délai maximum de 30 jours pour les procédures administratives, bien que nous essayions que le délai n'excède pas 7 jours.

Fondement juridique des concours

Toutes les informations sur les bases légales des compétitions doivent figurer dans l'annonce du même concours.

Résolution de litige

Juridiction applicable

En cas de conflit ou de divergence dans l'interprétation ou l'application de ces conditions contractuelles, les cours et tribunaux qui, le cas échéant, seront informés de l'affaire, seront ceux qui sont prévus par la réglementation juridique applicable en matière de juridiction compétente, en particulier. celui qui est assisté, dans le cas des consommateurs finaux, au lieu d'exécution de l'obligation ou à l'adresse de l'acheteur. Tout cela sans préjudice de la capacité du client à assister au conseil d'arbitrage de la consommation de leur démarcation. Dans le cas d'une vente effectuée par une entreprise, les deux parties soumettent, renonçant expressément à toute autre juridiction, aux cours et tribunaux de la province de Valence (Espagne).

Politique de confidentialité FullCarX.com
Visiter ce site ne signifie pas que l'utilisateur est tenu de fournir toute information. Dans le cas où l'utilisateur fournirait des informations personnelles, les données collectées sur ce site web seront traitées de manière juste et licite, dans le respect des principes et des droits énoncés dans le règlement (UE) 2016/679 du: 27 avril données générales protection (RGPD) et autres réglementations applicables.

Conformément à l'article 13 de RGPD nous informons les éléments suivants:

Responsable
QUÍMICAS VILA HERVÁS S.L (ci-après FullCarX)

Torrent, PERELLO 3 - POL. INDUSTRIAL MAS DEL JUTGE, 46900

Que faisons-nous avec vos données?
- Rubrique "ENREGISTREMENT" "NOUVEAU CLIENT" "" ACHAT "" ORDRE DE FIN "" ORDRE "


Le but principal de ce traitement est la gestion des utilisateurs enregistrés sur notre site Web, afin de faciliter la gestion de l'envoi des commandes et de l'automatisation des processus, ainsi que l'envoi de la publicité liée aux produits et services commercialisés par FullCarX, l'envoi de la publicité, remises et promotions de produits et services d'autres entités.
FullCarX garantit la confidentialité des données fournies et garantit qu’elles ne seront en aucun cas transférées à d’autres fins sans le consentement préalable et exprès de nos utilisateurs. Nous ne demanderons que les données nécessaires à la fourniture du service requis et ne les utiliserons qu'à cette fin.


Ce traitement a pour objectif principal de maintenir les relations contractuelles avec nos clients, de faciliter le traitement des commandes, la réalisation d'études statistiques ainsi que l'envoi de publicités relatives aux produits et services commercialisés par FullCarX pour l'envoi de publicités, remises et promotions de produits et services d'autres entités.


FullCarX peut utiliser ces données pour informer de futures promotions, offres et autres actions commerciales dans les cas où vous êtes déjà client ou si ce n'est pas le cas, lorsque vous nous avez donné votre consentement dans la section correspondante.

Utilisation de la zone de gestion de la clientèle

Chaque utilisateur peut accéder à son compte et apporter les modifications qu’il juge appropriées, y compris la possibilité de supprimer complètement TOUTES leurs données de nos bases de données en un seul clic.

Les mots de passe sont personnels et incessibles. L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation de ses mots de passe et de sa communication avec des tiers.

Base légale des traitements

Pour l'enregistrement, l'achat et la gestion des garanties, nous baserons le traitement des données sur l'exécution du contrat d'achat ou dans le cadre de la relation précontractuelle.

Pour l'envoi d'informations commerciales, nous baserons le traitement sur votre consentement. Toutefois, si vous êtes déjà client, nous pouvons vous envoyer des informations sur des produits similaires, en vous fournissant toujours un moyen simple et gratuit de vous désabonner.

Le consentement donné ici par le titulaire pour la communication de données à des tiers est révocable à tout moment, sans effet rétroactif.

Destinataires

A l'occasion des données d'achat peuvent être communiquées aux destinataires suivants:

Entités bancaires pour les achats de paiement par carte.

Le Bureau des consommateurs et des utilisateurs en cas de réclamation.

Aux entreprises de transport susceptibles d’être responsables de l’envoi des commandes correspondantes aux clients. Ces destinataires peuvent être situés sur le territoire espagnol ou à l'extérieur de celui-ci, en fonction du produit et / ou du service acheté.

Dans les cas légalement établi, comme cela est le cas des forces de sécurité.

Aux administrations publiques auxquelles nous devons fournir des informations afin de nous conformer à nos obligations légales.

Pour l'envoi de newsletters ou de newsletters, nous pouvons utiliser l'outil Mailchimp de la société américaine The Rocket Science Group, LLC. Par conséquent, nous serions confrontés à un transfert international de vos données pour fournir uniquement ce service. Vous pouvez trouver des informations sur cette société et sa politique de confidentialité ici. En outre, cette société adhère au protocole Privacy Shield qui permet les transferts internationaux de données entre l’Union européenne et les États-Unis.

L'utilisation de Mailchimp n'est pas un transfert de données, mais les données ne seront utilisées que par cette plate-forme uniquement et exclusivement pour l'envoi de newsletters et toujours avec votre consentement.

FullCarX garantit la confidentialité des données fournies et garantit qu’elles ne seront en aucun cas transmises à un autre usage sans le consentement préalable et exprès de nos clients. Nous ne demanderons que les données nécessaires à la fourniture du service requis et ne les utiliserons qu'à cette fin.

Droits des intéressés

La partie intéressée a les droits suivants:

Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles stockées qui vous concernent (accès)

Vous pouvez demander que l'inexactitude de vos données personnelles soit corrigée. (rectification)

Vous pouvez demander la suppression ou la limitation du traitement de vos données personnelles et (suppression et limitation)

Vous pouvez également demander que vos données personnelles soient mises à disposition dans un format de lecture structuré, courant et mécanique (portabilité).

Pour ce faire, vous devez écrire, en joignant une copie de l'ID ou du document d'identification, à l'adresse C/PERELLO 3 - POL. INDUSTRIAL MAS DEL JUTGE - TORRENT , 46900.

La partie intéressée a également le droit de déposer une réclamation auprès des autorités de protection des données (Agence espagnole de protection des données). Cependant, toute question relative aux données que nous vous invitons à nous contacter pour le résoudre.

Délégué à la protection des données
Nous avons désigné un délégué à la protection des données (DPO) pour tout ce qui concerne vos données personnelles. Vous pouvez le contacter à l'adresse info@FullCarX.com

La qualité des données

Les utilisateurs doivent garantir la véracité, l'exactitude, l'authenticité et la validité des données à caractère personnel collectées.

Protection des mineurs

Nous ne collectons pas de données personnelles de mineurs. Il incombe au parent / tuteur légal de protéger la vie privée des enfants en veillant à ce qu'ils aient autorisé la collecte et l'utilisation des données personnelles de l'enfant.

Réseaux sociaux

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Date de mise à jour 18 octobre 2019.